Tu cliente no sale de WhatsApp y tú no abres otra pantalla.
Son dos caminos, la mesa y el pedido, y en ninguno alguien tiene que copiar un dato a mano.
Reservas y pedidos por WhatsApp · Lima · piloto 2026
Tus clientes ya reservanpor WhatsApp.Que nadie lo anote a mano.
Con el número que ya usas. El cliente escribe como escribe siempre, wappido le contesta con lo que de verdad tienes libre, y la mesa queda tomada en ese momento.
01La idea
Tus clientes ya te escriben para reservar. El viernes, con el salón lleno, ese mensaje queda en visto. Y la mesa que sí anotaste vive en un cuaderno.
02La conversación
Esto es todo lo que tiene que pasar.
Mesa para 4 el viernes 8 a las 8
Para las 8 no me queda mesa de 4. Tengo 9:15, o una de 6 a las 8:30.
Ya, 9:15
Listo. Viernes 8, 9:15, mesa para 4 a nombre de Carlos. Te escribo el viernes para confirmar.
03Reservas
La mesa queda tomada en el momento, no cuando alguien la anote.
Apenas un cliente reserva, esa mesa deja de estar libre para todos los demás. Si dos personas piden la misma hora al mismo tiempo, solo una la consigue, y no porque alguien haya alcanzado a revisar el cuaderno.
Tú decides cómo asegurarla, y puedes cambiarlo según el turno: dejarla sin cobrar, pedir un adelanto por Yape cuando el viernes se te llena, o cobrarla completa. El cliente lo resuelve sin salir de la conversación.
0
mesas anotadas dos veces
24/7
contesta aunque estés en hora punta
04Pedidos y delivery
Y si además vendes por delivery, toma el pedido y cobra.
El cliente arma su pedido en la misma conversación, con sus cambios y todo: “dos lomo saltado, uno sin cebolla”. Solo puede pedir lo que hoy sí estás vendiendo.
Cobras con Yape por Mercado Pago, o contra entrega si así trabajas. Y como reparte tu propia gente, no se te va una comisión en cada pedido.
2.6 %
te cuesta un delivery de S/40
hasta 30 %
cobra un agregador, según el sector
05Paso a paso
Así se ve de punta a punta.
I
Escribe
Envía un mensaje al número de siempre.
No instala nada ni crea una cuenta.
II
Elige
Dice qué día, a qué hora y para cuántos.
wappido le contesta con lo que de verdad hay libre.
III
Confirma
La mesa queda a su nombre en el momento.
Sin pagar nada, si así lo decidiste tú.
IV
Llega
Le llega su recordatorio el día de la reserva.
Y tú ya sabes quién viene, sin buscar en el cuaderno.
Y si prefiere comer en su casa, el camino cambia.
La conversación sigue igual, sin empezar de nuevo.
I
Pide
Arma su pedido en el mismo chat.
Con sus cambios: sin cebolla, con extra ají.
II
Paga
Con Yape, o al recibir si así trabajas.
Recién ahí el pedido entra a tu cocina.
III
Recibe
Sale tu repartidor con la orden.
Y el cliente ve por dónde va, en el mismo chat.
06Planes
Pagas una cuota mensual, no un porcentaje de cada venta.
Mesa
Para el local que quiere ordenar sus reservas y no pasarse de lo que puede atender.
- Un local
- Reservas con día y hora
- Tiempo entre mesas para limpiar y montar
- Recordatorios al cliente
S/99/mes
EmpezarCarta
Todo lo anterior, y además pedidos por WhatsApp, cobro y reparto propio.
- Todo lo de Mesa
- Pedidos con lo que sí tienes
- Cobro con Yape
- Reparto con tu gente
S/199/mes
EmpezarSalón
Para varios locales, cada uno con su carta y sus mesas, sin saltar entre pantallas.
- Todo lo de Carta
- Varios locales
- Cómo va cada local
- Soporte prioritario
S/299/mes
ConversarEstos son los precios del piloto en Lima. A la cuota mensual se suma S/0.75 por cada reserva que se concreta.
07La pregunta difícil
La IA entiende lo que le escriben. No se inventa lo que responde.
Entiende que “mesa para 4 el viernes 8” es una reserva. Pero la hora que hay libre y el precio que cobras siguen siendo los tuyos: eso no lo decide ella.
Por eso no puede comprometerte una mesa que no tienes ni ofrecer un plato que se acabó. Si algo no está, lo dice, y nadie llega a tu puerta con una promesa que tú no hiciste.
Un cuaderno no le avisa a nadie cuando la mesa ya está tomada.
08En qué estamos
Hoy trabajamos con restaurantes.
Lo que hacemos sirve igual para otros negocios que toman reservas o venden por WhatsApp, y los iremos abriendo de a pocos. Empezamos con restaurantes porque queremos que el producto funcione bien ahí antes de crecer, y preferimos decírtelo así antes que dar a entender que ya atendemos a todos.
09Piloto
Estamos abriendo el piloto con pocos restaurantes.
Trabajamos con un grupo corto de restaurantes en Lima para ajustar el producto antes de abrirlo. Durante el piloto no te sube el precio, y hablas directo con quien lo está construyendo.
Sin costo durante el piloto. Te escribimos por WhatsApp y solo por esto.